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A onda dos sites de compras coletivas, que oferecem produtos e serviços com grandes descontos, desde que um número mínimo de compradores for atingido, não para de crescer – para alegria dos surfistas-consumidores. Engrossam agora o pelotão os serviços CityBest, de Belo Horizonte (MG), e Oferta Única, de São Paulo. Suas apostas: opções de ofertas e serviços mais adequados – segundo eles – aos hábitos de compra do brasileiro.Os dois sites fazem concorrência a outras iniciativas que, desde março, têm feito barulho na Internet local, como o Peixe Urbano, o ClickOn e o Coletivar. Mais recentemente, vieram o Oferta X, com base no Rio de Janeiro, e o ClubeUrbano, braço local da empresa americana Groupon que, logo na estreia, provocou polêmica ao estampar ofertas fictícias em cidades nas quais ainda não tinha presença, para atrair consumidores.

Salvo algumas variações, todos esses sites propõem uma forma de negócio parecida, popularizada pelo site americano Groupon: a oferta de um produto ou serviço por um certo período de tempo – em geral, um ou dois dias – com descontos que chegam a 90%. Mas a compra só será efetivada se um número mínimo de consumidores confirmarem interesse.

O pagamento, em geral, é feito diretamente ao site de ofertas. Se a compra for validada e o pagamento efetivado, o consumidor receberá por e-mail um voucher para consumo no estabelecimento (no caso de serviços) ou o produto em si. Mas a nova safra de concorrentes têm se diferenciado também aí.

Hábitos locais

O diretor e um dos sócios do CityBest, Sérgio Oliveira, admite que a ideia de criar o CityBest nasceu a partir da observação do sucesso do Groupon nos Estados Unidos, onde reside. “Mas, diferentemente dos concorrentes que copiaram o modelo, fizemos pesquisas que levaram em conta os hábitos e os desejos de lojas e de consumidores no Brasil”, conta.

Um resultado dessa pesquisa foi a adoção, pelo CityBest, de uma forma alternativa de pagamento pelas ofertas do site. “No Groupon, você paga o valor integral da compra. No nosso site, o consumidor paga apenas a comissão do site, e o restante é pago no estabelecimento comercial.”

O diretor dá como exemplo a compra de um cupom com valor de face de 100 reais, adquirido com desconto de 50%, ou seja, por 50 reais. “No site, o comprador pagará 10 reais, que é nossa comissão. Os outros 40 reais serão pagos diretamente ao comerciante ou prestador de serviço.”

Fim dos grupos

Já o Oferta Única aposta em outro diferencial: a não exigência da formação de grupos de interessados. Basta acessar o site, escolher a oferta do dia e clicar em Comprar. “Nos inspiramos no Groupon, mas também no Woot (comprado recentemente pela Amazon), que não exige adesão mínima”, explica o diretor e um dos sócios, Antonio Mouallen.

Para que isso ocorra, contudo, o Oferta Única garante ao comerciante, por contrato, um número mínimo de vendas – caso ele não seja atingido, o site banca a diferença. “Houve apenas duas situações em que deixamos de atingir esse mínimo, e isso no começo da operação”, revela Mouallen. “O importante, para nós, é que o consumidor deixa de ter incerteza sobre a validade da oferta.”

Há ainda outra vantagem, aponta o diretor do Oferta Única. “Nesse sistema, você pode comprar um voucher à tarde e sair para jantar à noite”, diz, citando o caso de um restaurante japonês de São Paulo que participou da oferta do site. O pagamento pode ser feito de várias formas, até mesmo em boleto – nesse caso, contudo, o voucher só será emitido após a liquidação do título.

Os serviços do Oferta Única também são ligeiramente diferentes da maioria dos sites. Há desde aluguel de carros a ingressos de cinema. Como vários outros, os vouchers para restaurantes e sessões de beleza também fazem parte do cardápio.

Áreas de atuação

No caso do CityBest, a cidade natal é Belo Horizonte (MG) – foi lá que o serviço estreou, em 10/5. No mês seguinte, Brasília (DF) entrou na lista e, na semana pasada, foi a vez de Juiz de Fora (MG). Na quarta-feira (7/7) será a vez de Campinas (SP). “Nossa estratégia inclui cidades fora do eixo Rio-São Paulo. Queremos ser líderes e pioneiros nas cidades em que atuamos”, destaca Oliveira.

Já o Oferta Única se concentra inicialmente em São Paulo, mas já está prestes a estender sua operação ao Rio de Janeiro. “Está tudo pronto, mas queremos ter pelo menos 30 ofertas para começar”, diz Mouallen. Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Florianópolis (SC) e Recife (PE) estão na lista, em processo de estruturação.

O Oferta Única afirma ter 150 mil usuários cadastrados e meta de 1 milhão até o fim de 2010. “A cada oferta, crescemos em 5 mil usuários”, conta seu diretor. Está nos planos também a oferta de produtos, além de serviços. O site promete ainda este mês ofertar um livro que, de 49 reais, sairá por 15 reais. “A ideia é oferecer um produto por mês. Se der certo, quem sabe tenhamos sites separados para produtos e serviços”, imagina Mouallen.

Oliveira, do CityBest, diz que o site já ultrapassou 50 mil usuários. Meta? “Queremos superar a marca de 200 mil usuários até o fim do ano”, diz.

Além do CityBest, a empresa também registrou outros domínios, como Groupon e CityDeal (braço europeu da Groupon). Será que a empresa vai utilizá-los? “Não sabemos ainda”, responde Oliveira. “Quando os registramos, pensávamos em usá-los com outras ideias de negócio.”

Agora que a Groupon opera oficialmente no Brasil, por meio do ClubeUrbano, pode ser que eles ganhem outra utilidade.